技术服务中心

信息技术

技术服务中心支持校园社区的技术需求,并旨在及时提供帮助. 我们的员工和学生员工熟练地为Mac和HP用户排除各种软件和硬件技术. 我们还为打印和扫描提供访问和支持, 多媒体服务, 媒体服务(AV), 教室和实验室技术, 和亚洲博彩平台排名的身份证.

所有技术问题和问题应通过电话或电子邮件提交. 请拨打(401)341-7777从校外或分机. 7777从校园,或电子邮件 tsc@药膏.edu. 我们位于麦基洛普图书馆002室(花园层).

小时

  • 8 a.m. 到晚上9点.m. 星期一至星期五
  • 10 a.m. 到晚上9点.m. 周六
  • 中午至晚上9点.m. 周日

实验室的位置

  • 安东尼学术中心:两个Mac实验室(122室和124室)和一个Mac数码照片实验室(110室).
  • McKillop图书馆:两个计算机实验室(005室和006室)和一个测试中心(004室).
  • 奥黑尔学术大楼:数字取证实验室(仅限参加相关学术课程的教师和学生访问).

技术建议

连接到校园网络, 计算机必须满足某些最低要求,并安装了最新的防病毒程序. 如果没有安装杀毒软件, 我们推荐Windows操作系统的Microsoft Defender, Mac操作系统的Sophos Antivirus和AVG. 如需协助安装防病毒软件,请致电技术服务中心(401)341-7777.

学生, 教职员工连接到SRU-Community,只要每30天将计算机或设备连接到网络,就可以无限制地访问. (您需要您的亚洲博彩平台排名用户名和密码才能访问下面的链接.)

大学的客人连接到sru - guest,只要他们的计算机软件兼容,就有一周的访问权.

连接到索尔维里贾纳大学宿舍内的校园网络, 请按照下面的说明操作.

最近的安全功能允许教师, 教职员及本科生自行重置密码. 该功能与Office 365帐户协同工作.

如需帮助,请在正常营业时间致电技术服务中心(401)341-7777.

要访问Office 365电子邮件,请按照以下说明操作. 如果您有问题或需要帮助, 联系技术服务中心,电话:(401)341-7777或 tsc@药膏.edu.

多因素身份验证为您的Office 365增加了一层额外的保护, Canvas, 变焦, 当你从新设备或应用程序访问你的账户时,除了需要你的密码外,还需要一个“挑战”. 这有助于防止未经授权的访问您的帐户,如果您的密码被发现或其他人使用.

以下文件将帮助您启用多因素身份验证:

从您的亚洲博彩平台排名计算机访问电子邮件: 您的Outlook客户端可能要求您重新进行身份验证. 要验证身份,请输入您的电子邮件地址(username@药膏.edu)和亚洲博彩平台排名密码与您的多因素身份验证挑战响应.

访问MySalve的电子邮件: 登录后 校园门户网站,你会在页面左侧看到Office 365按钮. 在您第一次尝试访问Office 365时,将提示您进行身份验证. 要验证身份,请输入您的电子邮件地址(username@药膏.edu)和亚洲博彩平台排名密码与您的多因素身份验证挑战响应.

通过web浏览器访问电子邮件: 访问 前景.office365.com/药膏.edu. 系统将提示您进行身份验证. 要验证身份,请输入您的电子邮件地址(username@药膏.edu)和亚洲博彩平台排名密码与您的多因素身份验证挑战响应.

通过移动设备访问电子邮件: 手机上的电子邮件客户端将提示您重新进行身份验证. 要验证身份,请输入您的电子邮件地址(username@药膏.edu)和亚洲博彩平台排名密码与您的多因素身份验证挑战响应.

校友办公室365: 有关校友Office 365的更多信息,请参阅 信息表

Office 2016适用于PC或Mac: 学生, 教职员工可以为多达五台个人电脑下载完整版的微软Office.

移动设备可以与您的亚洲博彩平台排名电子邮件帐户同步. 这包括安卓智能手机和平板电脑,苹果iphone和ipad以及其他智能手机. 获取Android方面的帮助, 微软和其他设备, 或者如果你是苹果用户,无法按照下面的说明重置密码, 拨打技术服务中心(401)341-7777.

移动用户可以通过Canvas和Ellucian GO应用程序访问亚洲博彩平台排名资源. 用户可以通过设备的应用商店访问这些应用程序, 并且应该记住,并不是台式机/笔记本电脑软件的所有功能都可以在移动设备上使用.

信息技术办公室从下午5点到9点维持一个系统维护窗口.m. 在星期五. 所有标准的系统和网络维护都安排在这些时间内, 通过校园门户网站发出提醒通知. 系统和网络重大或紧急升级, 校园社区将收到有关扩展维护窗口的详细信息的电子邮件通知.